Service Charges of Banks: यदि आपका कोई बैंक अकाउंट है तो आपको यह खबर पढ़नी चाहिए। पांच सालों में, सरकारी और निजी बैंकों ने ग्राहकों से हजारों करोड़ रुपये वसूले हैं।
बैंक पिछले पांच साल में ग्राहकों से पैसा एसएमएस, कम बैलेंस मेंटेन और अतिरिक्त एटीएम लेनदेन के लिए वसूलते रहे हैं। 2018 से पांच वर्षों में बैंकों से जुर्माने में 35,587 करोड़ रुपये वसूले गए। 2018 से न्यूनतम बैलेंस मेंटेन नहीं कर पाने के कारण बैंकों ने पेनाल्टी के रूप में 21,044.04 करोड़ रुपये का सबसे बड़ा निवेश किया।
राज्यसभा में एक प्रश्न के जवाब में दी गई सूचना
केंद्रीय वित्त राज्य मंत्री भागवत कराड ने इस बारे में राज्यसभा में एक सवाल के जवाब में बताया। इसके अलावा, प्राइवेट सेक्टर के बैंकों ने एक् सट्रा एटीएम ट्रांजेक् शन के लिए 8,289.32 करोड़ रुपये और एसएमएस सेवाओं के लिए 6,254.32 करोड़ रुपये खर्च किए। प्रमुख निजी बैंक एक्सिस बैंक, एचडीएफसी बैंक, इंडसइंड बैंक, आईसीआईसीआई बैंक और आईडीबीआई बैंक हैं।
आरबीआई ने सर्कुलर जारी किया
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1 जुलाई 2015 को, भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने ‘बैंकों में ग्राहक सेवा’ पर मास्टर सर्कुलर जारी किया, जिसका उद्देश्य बैंकों की तरफ से लगाए गए शुल्कों को नियंत्रित करना था। इसमें बैंकों को खाते में न्यूनतम राशि नहीं होने पर पेनाल्टी निर्धारित करने की अनुमति दी गई है।
इसमें बैंकों को खाते में न्यूनतम राशि नहीं होने पर पेनाल्टी निर्धारित करने की अनुमति दी गई है। आरबीआई ने सर्कुलर के माध्यम से बैंकों को ग्राहकों को एसएमएस अलर्ट भेजने के लिए लागत में तर्कसंगतता और समानता सुनिश्चित करने का आदेश दिया।
10 जून 2021 को आरबीआई ने एक सर्कुलर जारी किया था जिसके अनुसार बैंक ग्राहक अपने बैंक एटीएम से हर महीने पांच मुफ्त लेनदेन कर सकते हैं। ग्राहक मेट्रो सिटी में तीन लेनदेन और गैर-मेट्रो सिटी में पांच लेनदेन करने के लिए भी पात्र हैं। मुफ्त लेनदेन के अलावा, हर एटीएम लेनदेन पर 21 रुपये से अधिक का शुल्क लगता है।