Rapid Rail: दिल्ली-गाजियाबाद-मेरठ आरआरटीएस कॉरिडोर का 17 किलोमीटर लंबा प्रायोरिटी सेक्शन जल्द ही आम लोगों के लिए खुला होगा।
आधुनिक हाई स्पीड, हाई-फ्रीक्वेंसी रैपिडएक्स (RAPID Rail) ट्रेनों का संचालन यात्रियों को कई सुविधाएं देने के लिए तैयार है। Ghaziabad RRTS स्टेशन पर खोया और पाया केंद्र बनाया जाएगा, जो इस भाग में खोई हुई वस्तुओं की जल्द बरामदगी सुनिश्चित करेगा।
भारत के पहले आरआरटीएस कॉरिडोर पर यात्रा अधिक सुरक्षित, निर्बाध और मुश्किल होगी, क्योंकि यह केंद्र यात्रियों को उनके खोए हुए सामान तक पहुंचाने की प्रक्रिया को आसान बना देगा।
यात्रा के दौरान, यदि कोई यात्री स्टेशन परिसर या आसपास खो जाता है या रैपिडएक्स ट्रेन में कोई वस्तु या सामान गलती से छूट जाता है, तो यात्री इस स्थिति में स्टेशन या ट्रेन स्टाफ से संपर्क कर सकते हैं। इसके अलावा, आप खोई हुई वस्तुओं के संबंध में सहायता और पूछताछ के लिए RIPPEX ग्राहक सेवा केंद्र के 8069651515 पर फोन कर सकते हैं।
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अगर स्टेशन परिसर या ट्रेन में खोया या छूटा सामान रैपिडएक्स स्टाफ को मिलता है या किसी अन्य यात्री द्वारा उनके पास जमा करवाया जाता है, तो यात्री को 24 घंटे के भीतर अपना खोया सामान वापस मिल जाएगा।
यात्रियों को खोई-पाई वस्तुओं या सामान की सूचना भी रैपिडएक्स कनेक्ट ऐप पर मिलेगी। लेकिन खोई-पाई वस्तुओं और सामान को 24 घंटे के बाद गाजियाबाद रैपिड एक्स स्टेशन पर स्थित खोया और पाया केंद्र में भेजा जाएगा।
केंद्र रैपिडएक्स सुबह 8 बजे से रात्रि 8 बजे तक खुला रहेगा. इसमें सफर करने वाले यात्रियों को अगर किसी अन्य यात्री का कोई सामान खोया या छूटा हुआ मिलता है तो उसे स्टेशन स्टाफ से जमा करवा सकते हैं। यात्रियों को अपना सामान वापस पाने के लिए गाजियाबाद रैपिड एक्स स्टेशन पर खोया और पाया केंद्र हर दिन सुबह 8 बजे से शाम 8 बजे तक खुला रहेगा।
