SBI Consumers Update: स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ने पहले भी अपने ग्राहकों को कई विशिष्ट सुविधाएं दी हैं, लेकिन अब बैंक ने एक नई सुविधा दी है, आइए जानते हैं इसकी पूरी जानकारी।
बुधवार को, भारतीय स्टेट बैंक (State Bank of India) ने ग्राहकों को घर से बैंकिंग सेवाएं देने का प्रयास किया। बैंक ने इसके परिणामस्वरूप अपने ग्राहकों को सरल बैंकिंग उपकरण प्रदान किए, जिनसे वे विभिन्न बैंकिंग सेवाओं का उपयोग कर सकेंगे।
एसबीआई के चेयरमैन दिनेश खारा ने कहा कि इस अभियान का लक्ष्य SBI Consumers Update) आम लोगों को जरूरी बैंक सेवाएं देना और वित्तीय समावेश को बढ़ावा देना है। बैंक सेवाओं का लाभ उठाने में सुविधा और पहुंच बढ़ाना इस पहल का एक हिस्सा है।
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इससे सीधे ग्राहकों तक “कियोस्क बैंकिंग” पहुंचता है। यह ग्राहक सेवा केंद्र (सीएसपी) एजेंटों को अधिक लचीलापन देता है, जिससे वे ग्राहकों, खासकर विकलांगों, वरिष्ठ नागरिकों और स्वास्थ्य समस्याओं से पीड़ित लोगों तक पहुंच सकें।
खारा ने कहा कि नई पहल की शुरुआत में पांच प्रमुख बैंकिंग सेवाएं दी जाएंगी: धन निकासी, जमा, धन हस्तांतरण, बैंक खाते में रुपये पता करना और लेन-देन का लेखा जोखा (मिनी स्टेटमेंट)। ये सेवाएं बैंक के सीएसपी पर होने वाले कुल लेन-देनों का 75% से अधिक हैं।
उन्हें बताया गया कि बैंक बाद में सामाजिक सुरक्षा उपायों के रूप में नामांकन, खाता खोलना और कार्ड-आधारित सेवाओं को भी शुरू करने की योजना बना रहा है।
