Govt Bank: ग्राहकों के खाते से इस सरकारी बैंक ने निकाले पैसे

Govt Bank: बैंक ऑफ बड़ौदा (BOB) ने कहा कि बैंक खातों को गैर-अधिकृत नंबरों से जोड़कर मोबाइल बैंकिंग ऐप पर अधिक रजिस्ट्रेशन दिखाया गया है।

नियामक ने इसके परिणामस्वरूप बैंक पर कार्रवाई की है। चैनल की एक रिपोर्ट के अनुसार, भारतीय रिजर्व बैंक ने बैंक ऑफ बड़ौदा से कहा है कि वह BOB World मोबाइल ऐप पर किसी भी नए सदस्य को शामिल करने पर तुरंत प्रतिबंध लगा दें।

आरबीआई ने यह कदम उठाया है क्योंकि बीओबी द्वारा मोबाइल ऐप पर कस्टमर जोड़ने के तरीकों में खराबी पाई गई है।

आरबीआई ने अधिक विवरण नहीं देते हुए बताया कि कस्टमर अब BOB Global App पर जुड़ सकेंगे तभी जब बैंक ऑफ बड़ौदा गलती को सुधारने के लिए कदम उठाएगा और आरबीआई उससे संतुष्ट होगा।

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22 लाख रुपये लुप्त हो गए-
जुलाई में अल-जज़ीरा ने इस बारे में एक रिपोर्ट छापी। रिपोर्ट बताती है कि इस गड़बड़ी के परिणामस्वरूप 362 व्यक्तियों के बैंक अकाउंट से 22 लाख रुपये निकाल लिए गए हैं।

रिपोर्ट के अनुसार, केवल बैंकों के एजेंट और बैंकिंग कॉरसपॉन्डेंट्स ने ये धन निकाला है। यह सब हुआ क्योंकि कर्मचारियों ने ऐप से लोगों को जोड़ने के लिए गैर-अधिकृत नंबरों का इस्तेमाल किया, जिनकी जांच भी नहीं की गई थी।

Bank of India ने सभी आरोपों को खारिज कर दिया: एक चैनल से बातचीत करते हुए RBI के प्रवक्ता ने सभी आरोपों को खारिज कर दिया। “बैंक फिर से इस बात को दोहराता है कि मोबाइल बैंकिंग ऐप पर रजिस्ट्रेशन के लिए पूरी तरह से सिस्टम आधारित और ग्राहक से अनुमति प्राप्त प्रणाली का इस्तेमाल करता है,” बैंक ने एक घोषणा में कहा।

बैंक के पास मोबाइल बैंकिंग का उपयोग करने वाले 3 करोड़ लोगों का ग्राहक बेस है, जिनमें से प्रत्येक बैंक अकाउंट एक विशिष्ट नंबर से जुड़ा हुआ है।

cnbctv18 ने बताया कि आरबीआई ने बैंक से बातचीत करते हुए अपनी गलती को स्वीकार किया। बैंक ने रिज़र्व बैंक ऑफ इंडिया को विश्वास दिलाया कि वह इस दिशा में सुधारात्मक कार्रवाई कर रहा है।